Tu próximo turista habla con una IA: Alejandro Medina en CATA Guatemala 2026

El 25 de agosto de 2026, Alejandro Medina presentó la ponencia "Tu próximo turista habla con una IA" en la séptima edición del Centroamérica Innovation + Tourism Talks, en Guatemala. El evento lo organizó CATA y reunió a las administraciones nacionales de turismo de la región, empresarios y expertos del sector.

Ficha del evento

Fecha25 de agosto de 2026
EventoCentroamérica Innovation + Tourism Talks 2026
CharlaTu próximo turista habla con una IA: atención, venta y promoción del destino en la era agéntica
LugarCiudad de Guatemala, Guatemala
OrganizaAgencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA)
Con apoyo deInstituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT) y Cámara de Turismo de Guatemala (CAMTUR)
FormatoPresencial, con transmisión en vivo por YouTube

De qué trató la ponencia

Según la reseña publicada por CATA, la intervención mostró cómo los agentes de IA empiezan a transformar la atención, la cotización, la venta y la reserva, y qué oportunidades abre eso para los negocios y destinos turísticos.

El título resume la idea: el turista ya conversa con una IA. Un destino o un hotel necesita estar listo para esa conversación.

Qué pasó en la tarima

  • Demostración en vivo. El agente Jarvis atendió por WhatsApp, interpretó audios y cotizó en tiempo real, según la reseña de Gail Fernández.
  • El límite de la tecnología. La reseña destaca la frase "La IA no entiende una lágrima". El mensaje: delegar lo operativo a la IA para tener más tiempo y volver a ser más humanos con el cliente.
  • Un dato para el sector. La misma reseña recoge la cifra citada en la charla: el 37% de los viajeros ya usa herramientas de IA para planificar sus itinerarios.

Con quién compartió agenda

La jornada incluyó a David Castelló (International Media House), Franz Müller y Olivier Ponti (Amadeus) y Morten Andersen, entre otros ponentes de turismo, datos y comunicación.

Fuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué presentó Alejandro Medina en CATA Guatemala 2026?

La ponencia "Tu próximo turista habla con una IA: atención, venta y promoción del destino en la era agéntica", con una demostración en vivo de un agente de IA que atiende por WhatsApp, interpreta audios y cotiza.

¿Quién organizó el Centroamérica Innovation + Tourism Talks 2026?

La Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA), con apoyo del INGUAT y de la Cámara de Turismo de Guatemala. Fue la séptima edición y se realizó el 25 de agosto de 2026.

¿Se puede ver la conferencia?

Sí. La transmisión completa está en YouTube, en el canal Visit Centroamérica.

Llevar esta charla a tu evento

Mira los temas, formatos y precios en la página de conferencista o en la agenda de eventos. Correo: alejandro@medinaia.com · WhatsApp: +57 315 680 5695.